1 . الالتزام بالحضور اليومي للدورة و عدم التغيب حتى لايحدث تشتت ذهني لك و للطلاب الأخرين في حال عدم استيعابك للدرس .
2 . عدم إزعاج الآخرين عند المشاركة و أخبار المدرب عن طريق المحادثة و من ثم إغلاق المايك .
3 . أن تكون المشاركة بالمناقشات لها علاقة بالدورة التدريبية و لا تكون خارج إطار موضوع الدورة التدريبية حرصًا على الجودة .
4 . التأكد من صلاحية المرفقات قبل رفعها .

سياسة التواصل :
تتوفر لدينا ثلاثة طرق للتواصل مع المتدربين :
أولًا:التواصل المباشر بين المتدرب والمدرب في حال تواجد أي استفسار خلال فترة الدورة، ويتم الرد على
الأسئلة في مدة أقصاها 60 دقيقة. وذلك خلال ساعات العمل من الساعة 8 إلى 12 والنصف صباحًا ومن
الساعة 4 والنصف إلى الساعة 9 مساءً .
ثانيًا:التواصل عبر الواتس اب او الهاتف و يكون التواصل مباشرة بين المتدرب وخدمة العملاء في حال تواجد أي استفسار خلال فترة الدورة أو بعد الأنتهاء من الدورة التدريبية ، ويتم الرد على الأسئلة و الأستفسارات في مدة أقصاها 60 دقيقة. و ذلك خلال ساعات العمل من الساعة 8 إلى 12 والنصف صباحًا ومن الساعة 4 والنصف إلى الساعة 9 مساءً .
ثالثًا: الدعم الفني و يكون التواصل مباشرة بين المتدرب والدعم الفني في حال تواجد أي استفسار, أسئلة أو مشكلة تقنية أثناء الدورة التدريبية، ويتم الرد على الإستفسارات و الأسئلة في نفس الوقت لارتباطها المباشر مع آلية التدريس نفسها و ذلك خلال ساعات العمل من الساعة 8 إلى 12 والنصف صباحًا ومن الساعة 4 والنصف إلى الساعة 9 مساءً .